Warunki świadczenia usług
Regulamin sklepu leniweniedziela.pl
§ 1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem https://leniwaniedziela.pl prowadzony jest przez Martę Potoczek, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Focus Marta Potoczek, z siedzibą w Henrykowie Urocze, ul. Iwa 12, NIP: 8521901968.
-
Dane kontaktowe Sprzedawcy (zarówno w sprawie zakupów, reklamacji jak i danych osobowych):
-
Adres pocztowy: ul. Iwa 12, 05-504 Henryków Urocze
-
Adres e-mail: biuro@leniwaniedziela.pl
-
Godziny pracy obsługi klienta: 9:00–13:00 od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy)
-
Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym, w szczególności zasady składania zamówień, płatności, dostarczania produktów elektronicznych, prawa autorskie oraz zasady reklamacji.Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych – e-booków w formacie PDF, a w przyszłości również w innych formatach (np. ePub, mobi).
§ 2 Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie internetowym.
-
Konsument – osoba fizyczna lub przedsiębiorca na prawach konsumenta, dokonujący ze Sklepem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Przedsiębiorca dokonujący zamówienia i zakupu Produktów związanych z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale nie mających dla niego charakteru zawodowego, zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
Produkt – treść cyfrowa oferowana w sklepie, w szczególności e-booki w formacie PDF.
-
Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (postać pliku elektronicznego).
-
Regulamin – niniejszy dokument.
-
Sprzedawca – Marta Potoczek prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Focus Marta Potoczek.
-
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://leniwaniedziela.pl.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży produktu elektronicznego.
-
Umowa – umowa zawarta w języku polskim pomiędzy Klientem a Sprzedawcą o dostarczenie treści cyfrowych, zawarta na odległość, bez jednoczesnej obecności stron.
-
Dzień roboczy – każdy dzień tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
-
Koszyk – element Sklepu, w którym znajdują się wybrane przez Klienta Produkty; umożliwia on modyfikację oraz złożenie Zamówienia.
-
Płatność – wpłata kwoty wynikającej z Zamówienia na rzecz Sprzedawcy poprzez jedną z dostępnych w Sklepie form płatności elektronicznej.
-
System płatności – system w Sklepie umożliwiający dokonanie Płatności. Aktualnie płatności obsługiwane są przez Shopify Payments.
-
Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę, dostępny na stronie Sklepu.
-
Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.
§ 3 Zakupy i płatności
-
Zakupów w sklepie można dokonywać bez konieczności zakładania konta użytkownika.
-
Płatności za produkty realizowane są za pośrednictwem Shopify Payments, przy użyciu karty płatniczej lub systemu BLIK.
-
Po zaksięgowaniu płatności klient otrzymuje na wskazany adres e-mail automatyczną wiadomość zawierającą link do pobrania zakupionego pliku.
-
Link do pobrania pliku umożliwia trzykrotne pobranie produktu. Nie obowiązuje limit czasowy na pobranie.
§ 4 Dostawa produktu
-
Produkty dostępne w sklepie są produktami elektronicznymi i dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną – poprzez link do pobrania przesyłany na adres e-mail klienta.
-
Dostawa produktu następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
§ 5 Prawa autorskie
-
Wszystkie produkty dostępne w sklepie są chronione prawem autorskim. Autorskie prawa majątkowe przysługują Marcie Potoczek.
-
Zakup produktu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do utworu, poza prawem do osobistego użytku.
-
Zakazane jest kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim, publikowanie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych zakupionych produktów bez zgody właściciela praw autorskich.
§ 6 Odstąpienie od umowy
-
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
-
Klient, dokonując zakupu, wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia oraz potwierdza przyjęcie do wiadomości utraty prawa do odstąpienia od umowy po pobraniu produktu.
§ 7 Reklamacje
-
W przypadku problemów technicznych uniemożliwiających pobranie produktu, klient może złożyć reklamację drogą elektroniczną na adres: biuro@leniwaniedziela.pl.
-
Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko klienta, adres e-mail podany podczas zakupu oraz opis problemu.
-
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
§ 8 Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych klientów jest Marta Potoczek prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Focus Marta Potoczek.
-
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
-
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania i usunięcia.
§ 9 Postanowienia końcowe
-
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej sklepu.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.